Если затопили соседей снизу – кто виноват, что делать и как не платить своими средствами? Составление акта о заливе квартиры. Экспертиза ущерба после аварии. Что делать и как не платить если вы затопили соседей снизу.
Содержание
Определение виновника залития
Определение виновника залитияЕсли неприятность произошла, и соседи снизу предъявляют претензии и считают виноватым в проливе жильца квартиры на верхнем этаже, не стоит сразу разделять их точку зрения и брать вину на себя.
Первое, что необходимо сделать – найти причину аварии, проанализировать ее вместе с соседями, сделать фото, перекрыть воду и постараться устранить последствия.
Второй шаг – определение виновного.
Сосед сверху полностью берет ответственность за пролитие на себя, если:
- по забывчивости или невнимательности оставил открытыми краны;
- вовремя не отремонтировал неисправный кран.
В таких случаях вина очевидна, и даже без юридической консультации понятно, что возмещать ущерб соседям снизу придется забывчивому жильцу верхнего этажа.
Но при затоплении возможна и другая ситуация.
Жилец не берет на себя вину при затоплении, если:
- протечка произошла из-за повреждения общей коммуникационной системы (жилец не может брать на себя ответственность при порче общего имущества многоквартирного дома);
- авария случилась по вине обслуживающей организации (во время затяжного ремонта крыши пошел дождь);
- причиной затопления стало неправильно установленное оборудование (стиральная или посудомоечная машины, душевая кабина), в этом случае необходимы будут доказательства, что установку производил не хозяин квартиры, а наемный работник;
- причиной аварии послужил брак оборудования (необходима техническая экспертиза на основании чека или договора купли-продажи).
Способов, как не платить если затопили соседей снизу – несколько, но все они требуют доказательств невиновности хозяина верхней квартиры и его непричастности к причине аварии.
Как определить виновника?
При затоплении жилых помещений в многоквартирных домах не всегда виноваты верхние соседи по стояку.
В ряде случаев виновниками затопления могут быть:
- управляющая компания;
- жильцы других квартир;
- не проживающие в квартире собственники;
- работники сторонних служб.
В отдельных случаях вода могла проникнуть не от соседей по стояку, а от жильцов этажом выше или проживающих в смежной квартире. Это возможно в домах старого жилого фонда, с пустотами в стенах и сложной системой коммуникаций.
После определения источника нужно установить, кто виноват. Если трубы прорвало в местах общего пользования, то виновником признается УК.
Если трубы прорвало в жилой квартире, то виновником является либо собственник помещения, либо арендатор.
Вина арендатора признается в случае, если затопление произошло по причине:
- халатности;
- невнимательности;
- сознательных действий;
- невыполнения обязанностей по текущему ремонту (например, ремонту протекающего водопроводного крана).
Собственник считается виновным, если утечка воды произошла из-за повреждения капитальных коммуникаций (входящих труб, канализации, батареи).
Что делать если я затопила соседей снизу? Как определить виновного?
Кто виноват с потопе?
Прежде, чем предпринимать какие-либо действия, следует установить причину произошедшего.
Ведь залитое может произойти не только по вине жильцов. По нормам жилищного законодательства они отвечают лишь за состояние сантехники, труб, проходящих в их квартире.
Если они забыли выключить воду или затянули с ремонтом неисправной сантехники, то их вина в это есть.
Однако при аварии на общих стояках дома вина лежит на организациях, которые должны их обслуживать. Поэтому для определения виновного нужно выяснить несколько моментов:
- из-за неисправности какого имущества произошло залитие (общего или внутриквартирного);
- кто ответственность за содержание неисправного имущества.
Для установления и устранения причин неисправности следует вызвать мастера из обслуживающей организации. Он должен произвести осмотр, затем составить акт с указанием причин аварии.
Сразу отметим, что если вы не согласны с ним, то можете оставить свои замечания, а потом вызвать другого мастера. Если вы с актом согласны и причины, вызывавшая залитие, кроются в общем имуществе МКД, то вины жильцов в этом нет.
Ознакомиться с перечнем такого достояния можно в Правилах содержания общего имущества (утв. Постановлением Правительства № 491). Согласно нему к числу общего относятся:
- крыши;
- общие системы водоснабжения, водоотведения и отопления;
- сантехническое оборудование дома.
Установив причину неисправности, следует выяснить, какой способ управления избран жильцами этого дома. Чаще всего это УК. Если проблема в общем имуществе, то контроль за его исправностью возлагается на УК.
Возмещение ущерба
Возмещение ущерба происходит после определения виновника (или виновников) затопления.
Важно учитывать, что при сдаче квартиры в аренду и субаренду конечную ответственность за исполнение обязательств перед третьими лицами несет владелец жилого помещения.
А требование возмещения ущерба от своих нанимателей производится ими самостоятельно или через суд.
Ущерб возмещается по следующим пунктам:
- за испорченные личные вещи;
- за испорченные орудия труда, приносящие доход, с учетом такого дохода за время восстановления орудий труда;
- за ремонт затопленной квартиры по смете;
- за моральный ущерб.
Испорченные вещи оцениваются не по их стоимости в магазине, а по оценочной стоимости с учетом износа.
Если пострадавший сможет доказать, что в результате затопления были повреждены предметы, используемые для получения основного дохода, то размер ущерба оценивается по следующей формуле:
X = P + (axb), где
P — стоимость предметов;
a — средний дневной заработок
b — количество дней, прошедших от дня затопления до дня компенсации ущерба.
Читайте также статью о том, как застраховать квартиру от пожара и затопления.
Варианты оценки нанесенного ущерба
В результате затопления страдает помещение в целом: может провиснуть натяжной потолок, отклеиться обои и элементы декора, пострадать ламинат или паркет. Может выйти из строя электропроводка. Теряет внешний вид промокшая мебель, перегорает техника. Как оценить ущерб в денежном эквиваленте?
Составление договора в досудебном порядке
Если пострадавшая сторона выражает желание договориться в досудебном порядке, то можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов оценки:
- Возьмите за основу акт затопления и, совместно с соседями, прикиньте примерную сумму компенсации, которая могла бы устроить обе стороны. Если согласие сторон будет достигнуто, то нужно зафиксировать этот факт, составив отдельное соглашение. Укажите в нем оговоренную сумму и заверьте её подписями.
- Можно определить расход и виды материалов, которые понадобятся для проведения работ по восстановлению поврежденной квартиры, после чего виновник залива покупает всё это в магазине за свой счет и оплачивает выполнение ремонтных работ.
Эту договоренность лучше тоже оформит в виде акта, чтобы пострадавшие не передумали.
Одним из преимуществ мирного разрешения конфликта является возможность быстрого устранения негатива, возникшего в результате залива: суды отнимают время, силы и здоровьеВ актах не забывайте упомянуть, что после погашения ущерба все претензии потерпевшей стороны будут удовлетворены полностью. Деньги необходимо передавать только с составлением расписки в их получении. После выполнения работ тоже нужно взять расписку в том, что оговоренные работы надлежащего качества выполнены в полном объёме.
Проведение независимой экспертизы
Если сторонам конфликта не удаётся договориться о сумме потерь, можно прибегнуть в помощи независимых специалистов:
- В качестве независимого эксперта может быть приглашен специалист-оценщик из агентства оценщиков или Торгово-промышленной палаты. С ним следует заключить договор, а, по итогам выполненной работы, он должен составить заключение и выдать квитанцию об оплате его услуг. Услуги эксперта может оплачивать одна или обе стороны в согласованных долях.
- Возможно, что заключение эксперта не удовлетворит стороны, тогда остаётся только обратиться в суд.
Опираясь на акт затопления, фото- и видеоматериалы, показания свидетелей и документы, подтверждающие стоимость испорченного имущества, суд должен принять решение. Он может затребовать проведения экспертизы.
Идеальным может считаться такой вариант выбора независимого эксперта-оценщика, которому в полной мере доверяют обе стороны конфликтаСудебное разбирательство – дело нескорое. Вступая на этот путь, следует хорошо представлять себе перспективы своего дела.
Как выиграть суд, если до него дошло дело?
При наличии хорошего адвоката можно выиграть даже то дело, в котором человек виновен. Если затопление соседей произошло не по вашей вине, то это нужно лишь доказать в суде.
Случаи, когда юрист поможет доказать вашу невиновность
Как правило, в делах о затоплении суд предполагает, что ответчик априори виновен. При отсутствии доказательств, свидетельствующих об обратном, на него возлагается компенсация ущерба в полном объеме.
Для победы в таком деле ответчик предоставляет суду свидетельские показания, результаты независимых экспертиз, фото и видеоматериалы, доказывающие невиновность.
Суд примет решение в пользу ответчика, если тот докажет один из перечисленных ниже вариантов:
- результатом потопа стало халатное или несвоевременное обслуживание коммуникаций;
- акт о затоплении или оценке ущерба составлялись без ответчика, они содержат неверную или неполную информацию;
- в сумму компенсации заложены работы, в которых нет необходимости для ликвидации последствий потопа.
Внимание! Если вы знаете, что виноваты в затоплении соседей снизу и не хотите платить лишние деньги, не доводите дело до суда. Решите вопрос мирно.
Поэтому, в таких ситуациях решение вопроса в устной форме без привлечения судейства сократит ваши расходы.
Источники
Использованные источники информации при написании статьи:
- https://mirzoev.pro/information/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat-i-skol-ko-platit-kak-rasschitat2/
- https://kvartirgid.ru/spory/esli-zatopili-sosedej-snizu-chto-delat.html
- http://pravozhil.com/zhkh/sosedi/topjat/esli-ya-zatopila-sosedej-snizu-chto-delat.html
- https://sovet-ingenera.com/kanaliz/k-drugoe/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat.html
- https://stopsosed.ru/zatopili/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat.html